FAQs


Was ist ein MYSTERY HUNT?

Ein MYSTERY HUNT ist eine Stadt-Rallye mit einer Kombination aus Escape Game, moderner Schnitzeljagd, Geocachen und Teambuilding. Dabei führen dich themengerechte Rätsel für 3 bis 4 Stunden zu interessanten Orten. 

 

Was muss ich mitbringen?

Zum Spielen des MYSTERY HUNT wird je Team mindestens ein internetfähiges Smartphone zum Abspielen von Audio- und Video-Dateien, sowie der Möglichkeit, E-Mails senden und empfangen zu können, benötigt (für optimalen Spielspaß empfehlen wir ein Smartphone je Spieler). 

 

Wieviel Zeit muss ich einplanen?

Ein MYSTERY HUNT ist auf eine Spielzeit von 4 Stunden ausgelegt. Beim MYSTERY HUNT - DAS EVENT variiert die Spieldauer je nach Teilnehmerzahl. 

 

Was ist die optimale Teamgröße?

Ein MYSTERY HUNT ist für eine Teamgröße von 3-4 Personen optimiert. 

 

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Der MYSTERY HUNT ist ein Outdoor-Abenteuer verpackt in spannenden Rätselspaß für Groß und Klein. Wir empfehlen jedoch ein Mindestalter von 12 Jahren! 

 

Kann ich auch mit körperlichen Einschränkungen spielen?

Unsere MYSTERY HUNT - CASE FILE COLOGNE und MYSTERY HUNT - POP CULTURE COLOGNE sind größtenteils barrierefrei. Auf der Strecke sind Treppenstufen vorhanden, diese können jedoch mit einem kleinen Umweg umgangen werden.

 

Welche Kleidung soll ich tragen?

Wir empfehlen bequemes Schuhwerk sowie dem Wetter angepasste Kleidung.

 

Was kostet ein Mystery Hunt?

Der MYSTERY HUNT – DAS SPIEL kostet 99,- € zzgl. Versand

Der MYSTERY HUNT – DAS EVENT kostet ab 25,- € pro Person 

 

Was ist bei der Buchung zu beachten?

Der MYSTERY HUNT – DAS SPIEL kann über unseren Buchungskalender gebucht werden. Nach Wahl des gewünschten Termins erhältst du eine Buchungsbestätigung mit Zahlungshinweisen. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, versenden wir die benötigten Spielunterlagen innerhalb von 2 Werktagen mit einem deutschen Paketzusteller. Dies ist bei der Wahl des Termins unbedingt zu berücksichtigen! Wir empfehlen daher eine Vorlaufzeit von 5 Werktagen. 

Alle anderen MYSTERY HUNT-Terminbuchungen erfolgen über eine Anfrage per E-Mail.

 

Kann ich einen MYSTERY HUNT - DAS SPIEL auch spontan buchen?

Ja, das ist möglich! Allerdings nur mit vorheriger Anfrage per E-Mail an info(at)breakthematrix.de. Gegen Aufpreis versuchen  wir eine Auslieferung der Spielunterlagen am Spielort zu ermöglichen. 

 

Kann ich einen MYSTERY HUNT auch verschenken?

Selbstverständlich, hierfür bieten sich besonders unsere Gutscheine an. 

 

Was passiert bei Verspätung oder Nichterscheinen?

Der MYSTERY HUNT – DAS SPIEL ist für die Dauer von 4 Stunden zum gebuchten Termin für dich reserviert. Bei Verspätung verkürzt sich die Spielzeit dementsprechend. Bei Nichterscheinen verfällt die Spielzeit. 

 

In welcher Sprache kann ich spielen?

Zur Zeit sind die Rätsel der MYSTERY HUNTS nur in deutscher Sprache spielbar. Gerne fertigen wir jedoch auf Wunsch einen MYSTERY HUNT – CUSTOM MADE in englischer Sprache an. 

 

Technische Hotline?

Sollte es beim Spielablauf zu technischen Problemen mit unseren Rätseln kommen oder sollten Installationen defekt oder verschwunden sein, steht eine telefonische Hotline zur Verfügung. 

 

Was mache ich, wenn ich ein Rätsel nicht lösen kann?

Für diesen Fall erhält man in den Spielregeln entsprechende Lösungen. 

 

Sind noch Fragen offen?